Лёлис Артём

Компетенция

Подробнее о моём образовании и моих достижениях

Услуги, оплата

Удобные условия и доступные предложения для получения психологического консультирования

Другое

Часто задаваемые вопросы, юридические аспекты

Компетенция

Alma-mater: Гродненский государственный медицинский университет; «Медико-психологическое дело» с присвоением квалификации врач.

Профессиональная переподготовка в Центральной Академии профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров:

— Психолог-консультант с дополнительной специализацией в области психосоматики и телесной психотерапии;

— Провокативная психотерапия в практике психолога.

Также автор собственного проекта по психофармакологии с опытом ведения 3 года. Популяризатор психологии через различные интернет платформы.

Документы для ознакомления представлены в соответствующих блоках.

Врач-психиатр-нарколог

Психолог-консультант в области психосоматики и телесной психотерапии

Провокативный психолог

Мой подход

С чем я могу помочь разобраться?

— Телесные симптомы на почве стресса/конфликта/трудностей и т. д.

— Развитие устойчивости к сложностям жизни, развитие личностного потенциала

— Проблемы во взаимоотношениях, коммуникации

— Сложности в самореализации

— Понимание своих желаний

— Поиск себя, анализ вашего «Я», самооценки

— Чувство пустоты, бессмысленности, изолированности, подлинности

— Личностный рост

— Изучение скрытых конфликтов

— Перестройка негативного опыта

— Страх, тревога, депрессивная реакция, апатия

— Также готов работать с другим Вашим запросом в рамках своей компетенции

Процедура записи на консультацию

По кнопки «Записаться» в разделе предложения открывается контактная форма, которую необходимо заполнить. Далее я c вами связываюсь для подтверждения. После вы оплачиваете и в установленную дату и время мы проводим продуктивную встречу.

Выделенные слова и фразы переведут Вас в нужный раздел по клику.

Как выглядит план работы?

1) первая консультация диагностическая/установочная (формируем запрос или спектр запросов на терапию, выбираем удобный формат, конструируем план для проработки, обучаю первым навыкам и техникам самопомощи, способствующим улучшению Вашего состояния до следующей сессию);

2) следующий этап включает активную работу в рамках Вашего запроса (занимает от 4 и более сессий), для достижения стойкой проработки;

3) завершающий этап (1 встреча, реже больше), необходим для закрепления Вашего самостоятельного функционирования и правильного выхода из консультирования с целью сохранения достигнутых результатов.

Я практикующий специалист в области психического здоровья. Работаю в сфере медицины и психологии. В индивидуальном консультировании оказываю сугубо психологическую помощь.

Активно использую интегративную модель, работая преимущественно в психосоматическом и провокативном направлении. Моим фундаментом выступает психоаналитическая традиция.

Сеанс занимает 50 минут (от 1 и более встреч в неделю, в зависимости от выбранного формата на первой консультации). Ниже представлено больше информации.

Если у вас появились дополнительные вопросы, всегда можно связаться со мной по кнопке в начале сайта или через мессенджеры и платформы представленные в конце сайта, также некоторые вопросы освещены в разделе «Часто задаваемые вопросы«.

Предложения

Индивидуальное консультирование

60 BYN/^{1 встреча}

1 встреча длится 50 минут

Установочная/диагностическая сессия, если вы обращаетесь впервые
Разовая консультация
Формат для краткосрочной записи

Записаться

Для постоянных клиентов

110 BYN/^{2 встречи}

1 встреча длится 50 минут

Забронировать 2 встречи на выгодных условиях
Формат для долгосрочного консультирования

Записаться

Для постоянных клиентов

200 BYN/^{4 встречи}

1 встреча длится 50 минут

Забронировать 4 встречи на выгодных условиях
Формат для долгосрочного консультирования

Записаться

*После записи ожидайте сообщения от психолога по указанным Вами контактам. Оплата производится после согласования.

Оплатить

Для ознакомления

Часто задаваемые вопросы

Сколько консультаций понадобится, чтобы решить мою проблему?

Здесь нужно учитывать несколько аспектов:

Ваш запрос
Поставленные цели и задачи на консультирование
Индивидуальный фактор
Вашу включенность в работу

Точных сроков никто предоставить не может, но есть возможность ориентироваться на средние сроки исходя из практики психологов. На формулирование запроса и грамотной постановки целей и задач в консультировании уходит 1-3 встречи. Проработка отдельного запроса в среднем занимает от 4 до 12 сессий. Глубинная проработка занимает от 15 до неопределенного количества встреч.

Как проходят консультации?

Онлайн консультации. За 5-10 минут до начала встречи необходимо подготовить телефон, планшет, ноутбук, компьютер или другие дивайсы: убедиться в нормальном количестве заряда или иметь рядом зарядное устройство, проверить стабильность интернета, предварительно установив нужное приложение (если его нет) для связи с психологом. Выбрать место, где Вас никто не побеспокоит, или с минимальным количеством отвлекающих факторов, если выбранная площадка для связи не в домашних условиях. Будьте в мессенджере к согласованному времени и я с Вами свяжусь.

На первой встрече Вы рассказываете о своей проблеме, психолог задаёт при необходимости уточняющие вопросы, после чего он предлагает формат дальнейшего консультирования: определяется частота встреч (обычно раз в неделю, иногда чаще), формируется запрос для работы, психолог демонстрирует/рассказывает о своих инструментах работы с Вашим запросом. Также получаете первые рекомендации, обучаетесь техникам самопомощи, углубляете понимание проблемы, формируете первые ориентиры.

На последующих сессиях наступает активная проработка исходя из инструментария психолога (под инструментарием имеется в виду техники и практики подхода или подходов, которые использует психолог).

Если было принято решение о завершении работы, то, как правило, на это отводится ещё 1 встреча для закрепления результата и правильного выхода из консультирования.

Что я получу в результате?

Вы точно получите опыт.

Но конкретных изменений никто не может гарантировать, психолог лишь способствует Вашей трансформации и проработке имеющегося вопроса. По опыту работы результатом становятся личные изменения, произошедшие в процессе консультирования, заслугой которых являетесь только Вы и Ваша включенность в работу.

С какой возрастной группой вы работаете?

Возрастная групп с которой я работаю — от 18 лет.

Отличия психолога, психотерапевта и психиатра?

Достаточно избитая тема, поэтому позволю себе приложить несколько статей: «Выбор между психологом, психотерапевтом и психиатром: практические советы» и «Психолог, психиатр и психотерапевт: в чем разница и к кому обращаться«.

Хочу отметить, что предоставленные статьи являются ознакомительными, если Вас интересует конкретный вопрос, всегда отвечу лично.

Как оплатить?

По кнопке «Оплатить» в разделе Предложения откроются все доступные способы оплаты.

Вы можете работать с запросами, выходящими за пределы психосоматического и провокативного подхода?

Радикально определить черту между спектром запросов на конкретный подход скорее не нужно, чем невозможно. Подход определяет инструментарий для работы и видение проблемы, что позволяет системно подходить к решению поставленного запроса в рамках выбранного подхода. Опыт, личная терапия, высокий уровень компетенции позволяет психологу определить свои возможности. Если запрос выходит за рамки компетенции, то психологу необходимо это обозначить и порекомендовать профильного специалиста.

Что мы будем делать на сессиях?

Зависит от Вашего запроса. На первой консультации обсудим!

Мне не помогает консультирование, как поступить?

Ощущение отсутствия эффекта может являться естественным этап в консультировании, который требует особого внимания, так как может сигнализировать о динамике вашего состояния, что станет важным материалом для дальнейшей работы. Об этом стоит обязательно сообщить психологу, чтобы избежать стагнации в процессе консультирования.

В случае, если Ваша проблема будет за границами моей компетенции я обязательно помогу Вам в поиске профильного специалиста.

Почему психолог не даёт советов?

Совет — бытовая форма взаимодействия. Когда речь идёт о консультировании, то совет выступает формой контрпереноса, навязывая личное, а не профессиональное видение проблемы. Психолог не несёт ответственности за Вашу жизнь, он способствует проработке запроса, соблюдая психологическую этику. Если совет будет предоставлен и Вы им воспользуетесь, то психолог становится автоматически соучастником и разделяет ответственность за полученный результат, что создаёт дополнительные проблемы в процессе консультирования.

«Вам нужен совет? Какой совет Вы хотите услышать, я вам его дам!» — говорит на такой формы запрос психоаналитик Решетников М. М..

У меня есть диагноз, установленный психиатром, могу ли я к вам обратиться?

Да, но с важным уточнением. Я не оказываю медицинскую услугу, поэтому важно понимать все ограничения, которые могут стоять за консультированием. Консультирование стоит начать при условии, что вы активно лечить имеющееся заболевание, в таком случае оно поможет улучшить состояние и поможет научиться жить с имеющимся диагнозом.

Мне стало легче после первой встречи, стоит закончивать консульирование?

В редких случаях одной встречи достаточно для решения несложного запроса, но практика показывает, что необходимо несколько встреч для закрепления устойчивого результата. Лучше обратитесь к психологу через мессенджер, чтобы достигнуть ясности.

Юридические аспекты

Договор публичной оферты

на оказание информационно-консультационных услуг (психологическое консультирование)

г. [Ваш город] Редакция от «_» _________ 20 г.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Индивидуальный предприниматель Лёлис Артём Рышардович , действующий на основании свидетельства о государственной регистрации № [номер свидетельства] , выданного [кем и когда выдано] , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и любое физическое лицо, принявшее (акцептовавшее) условия настоящего Договора, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг», размещённый на Сайте Исполнителя по адресу: http://liolis.ru/.

1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом является осуществление Заказчиком действий, указанных в п. 3.3 настоящего Договора.

1.3. Сайт – интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: http://liolis.ru/

1.4. Услуги – информационно-консультационные услуги в форме психологического консультирования, оказываемые Исполнителем Заказчику дистанционно (в онлайн-формате) с использованием средств видеосвязи (Telegram, Instagram, Skype или иных мессенджеров).

1.5. Стороны – Исполнитель и Заказчик.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Заказчику Услуг психологического консультирования, а Заказчик обязуется эти Услуги оплатить и принять в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором .

2.2. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) посредством видеосвязи, если иной формат не согласован Сторонами дополнительно.

2.3. Оказываемые Услуги не являются медицинской помощью. Исполнитель не ставит медицинских диагнозов, не назначает и не отменяет лекарственных препаратов, не проводит медицинских процедур.

2.4. Перечень оказываемых Услуг, их продолжительность и стоимость размещены на Сайте Исполнителя по адресу: http://liolis.ru/ и являются неотъемлемой частью настоящего Договора .

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте Исполнителя является публичным предложением (офертой), адресованным неопределённому кругу лиц.

3.3. Акцептом (принятием) условий настоящего Договора со стороны Заказчика считается совершение одного из следующих действий :

Оплата Услуг Исполнителя в порядке, установленном на Сайте;
Оформление заявки на получение Услуги с последующей оплатой;
Запись на сессию (консультацию) через Сайт или мессенджер.

3.4. С момента совершения Акцепта Договор считается заключённым в простой письменной форме без подписания Сторонами бумажного экземпляра.

3.5. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты или записи на сессию ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объёме и принимает их безоговорочно.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказывать Услуги качественно и в сроки, согласованные с Заказчиком.

4.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в соответствии с законодательством Республики Беларусь о психологической помощи и о защите персональных данных.

4.1.3. Предоставить Заказчику информацию о порядке и условиях оказания Услуг до момента заключения Договора.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора и стоимость Услуг с обязательным размещением новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на Услуги, оплаченные Заказчиком до вступления изменений в силу .

4.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги Исполнителя.

4.3.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.

4.3.3. Соблюдать условия настоящего Договора, включая правила отмены и переноса сессий.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Запись на консультацию осуществляется через Сайт или по контактам, указанным на Сайте.

5.2. Сессия проводится в согласованное Сторонами время с использованием видеосвязи.

5.3. Заказчик обязуется предупредить Исполнителя об отмене или переносе сессии не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. В случае нарушения этого условия сессия считается проведённой, и оплата не возвращается. Исполнитель оставляет за собой право в индивидуальном порядке принять решение о возврате денежных средств или переносе сессии без штрафных санкций при наличии уважительных причин (внезапная болезнь, форс-мажорные обстоятельства, технические сбои на стороне Исполнителя и др.). Решение принимается Исполнителем на основе письменного обращения Заказчика.

5.4. Исполнитель имеет право перенести сессию при наличии уважительных причин, предупредив Заказчика не менее чем за 2 часа до назначенного времени.

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Прейскурантом, размещённым на Сайте.

6.2. Оплата производится в белорусских рублях (BYN) или в иной валюте по согласованию Сторон.

6.3. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

По инициативе Исполнителя (невозможность оказания Услуги);
По инициативе Заказчика при отмене сессии не позднее чем за 24 часа до её начала — возврат полной стоимости.

6.4. Возврат не производится в следующих случаях:

Отмена сессии Заказчиком менее чем за 24 часа до её начала;
Неявка Заказчика на сессию без предупреждения;
Услуга оказана полностью и надлежащим образом.

6.5. Возврат денежных средств осуществляется на счёт, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика.

Под письменным заявлением понимается обращение Заказчика, направленное в адрес Исполнителя по электронной почте artem.liolis@liolis или через мессенджеры, указанные на Сайте, с указанием:

фамилии, имени, отчества Заказчика;
даты и времени оплаченной сессии;
суммы, подлежащей возврату;
реквизитов для возврата денежных средств.

Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные документы, подтверждающие факт оплаты (скриншот, квитанцию, выписку из банка).

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, достигнутые Заказчиком в процессе и после оказания Услуг, так как результат зависит от личных усилий Заказчика.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

8.2. Заказчик даёт своё согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, контактные данные, иная информация) Исполнителем в целях оказания Услуг, в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

8.3. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его окончания.

9. Запись консультаций

9.1. Исполнитель вправе осуществлять аудио- и/или видеозапись проводимых консультаций исключительно в профессиональных целях: для супервизии, интервизии, анализа собственной работы и повышения квалификации.

9.2. Запись консультации производится только с письменного согласия Заказчика. Согласие может быть дано:

путём проставления отметки в соответствующем поле при записи на Сайте;
путём направления письменного подтверждения по электронной почте или в мессенджере.

9.3. Заказчик вправе в любой момент отозвать своё согласие на запись, уведомив об этом Исполнителя. В этом случае Исполнитель обязуется удалить все ранее сделанные записи консультаций с участием данного Заказчика.

9.4. Исполнитель гарантирует, что записи консультаций:

не будут переданы третьим лицам, за исключением супервизора (с которым у Исполнителя заключён договор о неразглашении);
будут использоваться исключительно в обезличенном виде (без указания имени, контактных данных и иной идентифицирующей информации);
будут храниться в защищённом месте с ограниченным доступом;
будут уничтожены по истечении 3 лет с момента окончания работы с Заказчиком, если согласие не будет отозвано ранее.

9.5. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящими условиями и даёт своё согласие на запись консультаций путём [акцепта оферты / проставления отметки при записи].

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
[Ваши ФИО полностью]
УНП: [Ваш УНП]
Свидетельство о государственной регистрации № [номер] от [дата]
Выдано: [кем выдано]
Адрес: [Ваш юридический/фактический адрес]
Телефон: [Ваш телефон]
E-mail: [Ваш e-mail]
Расчётный счёт: [номер счёта]
Банк: [название банка]
БИК: [BIC банка]

Согласие на обработку персональных данных

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от «_» _________ 20 г.

Настоящий документ является Политикой в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) Индивидуального предпринимателя Лёлис Артём Рышардович (далее – Оператор).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», Закон Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи» (в редакции Закона № 184-З) и иными актами законодательства Республики Беларусь.

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных:

пользователей сайта Оператора по адресу: http://liolis.ru/;
клиентов, обратившихся за получением психологических услуг;
лиц, направляющих заявки, обращения, вопросы или отзывы;
иных лиц, предоставляющих свои персональные данные Оператору.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, по телефону, электронной почте, через мессенджеры, при записи на консультацию, оказании услуг, оплате услуг, а также при ином взаимодействии с пользователями и клиентами.

Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте Оператора по адресу: http://liolis.ru/.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

Субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

Оператор – Индивидуальный предприниматель Лёлис Артём Рышардович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, их состав и действия, совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

Сайт – интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: http://liolis.ru/.

2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

пользователи Сайта;
лица, направляющие заявки на консультацию;
клиенты, получающие психологические консультации (индивидуальные, онлайн);
лица, направляющие обращения, вопросы, сообщения или отзывы;
плательщики услуг.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

3.1. Общие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
иная информация, которую субъект персональных данных сообщает о себе добровольно.

3.2. Специальные персональные данные:

В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи» при оказании психологических услуг возможна обработка специальных персональных данных, касающихся состояния психологического и эмоционального здоровья субъекта персональных данных, обратившегося за получением психологической помощи.

3.3. Данные, передаваемые автоматически при посещении Сайта:

IP-адрес;
информация о браузере и операционной системе;
сведения о действиях пользователя на Сайте;
файлы cookie;
дата и время посещения Сайта;
источник перехода на Сайт.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные субъектов в следующих целях:

4.1. Для записи на консультацию и оказания психологических услуг (в том числе дистанционно).

4.2. Для обратной связи и обработки обращений, заявок, вопросов и отзывов.

4.3. Для заключения и исполнения Договора публичной оферты.

4.4. Для осуществления расчётов и приёма оплаты за оказанные услуги.

4.5. Для улучшения качества услуг и анализа работы Оператора.

4.6. Для направления информационных материалов (с согласия субъекта персональных данных).

4.7. Для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

4.8. Для выполнения требований законодательства Республики Беларусь.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:

5.1. Согласие субъекта персональных данных – предоставляется путём:

проставления отметки в соответствующем поле при записи на Сайте;
направления письменного подтверждения по электронной почте или в мессенджере;
совершения действий, свидетельствующих о согласии (оплата услуг, запись на консультацию).

5.2. Исполнение договора – обработка необходима для заключения и исполнения Договора публичной оферты, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

5.3. Соблюдение требований законодательства – обработка необходима для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательными актами Республики Беларусь, в том числе Законом «Об оказании психологической помощи».

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанным способом).

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные субъектов следующими способами:

сбор и получение;
запись, систематизация, накопление, хранение;
уточнение (обновление, изменение);
использование;
обезличивание;
блокирование;
удаление и уничтожение.

6.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6.4. Оператор не привлекает третьих лиц к обработке персональных данных.

6.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше:

7.2. Общие персональные данные (ФИО, контакты) – хранятся в течение срока действия Договора публичной оферты и 3 (трёх) лет после его окончания, если иной срок не установлен законодательством.

7.3. Специальные персональные данные (сведения о психологическом состоянии) – хранятся в течение срока действия Договора публичной оферты и 3 (трёх) лет после его окончания с соблюдением усиленных мер защиты.

7.4. Данные, передаваемые автоматически (IP-адрес, cookie и др.) – хранятся в течение времени, необходимого для статистического анализа и улучшения работы Сайта, но не более 1 (одного) года.

7.5. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право:

8.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:

подтверждение факта обработки персональных данных;
сведения о целях и правовых основаниях обработки;
сведения о способах и сроках обработки;
сведения о перечне обрабатываемых персональных данных и источнике их получения.

8.2. Требовать изменения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

8.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент.

8.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган по защите прав субъектов персональных данных и (или) в суд.

Для реализации своих прав субъект персональных данных обращается к Оператору по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Политики.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

9.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie – небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для сбора статистической информации и улучшения работы Сайта.

9.2. Оператор использует следующие типы файлов cookie:

Технические cookie – необходимые для корректной работы Сайта;
Аналитические cookie – для сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей на Сайте (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics).

9.3. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.

9.4. Продолжая использование Сайта, пользователь соглашается на обработку файлов cookie в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ТАЙНА

10.1. Персональные данные являются конфиденциальными и не подлежат распространению (разглашению).

10.2. Сведения, составляющие профессиональную тайну психолога (в том числе факт обращения за психологической помощью, содержание консультаций, результаты психологической диагностики), могут быть сообщены третьим лицам только с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами Республики Беларусь.

10.3. Оператор гарантирует, что персональные данные, полученные в ходе оказания психологических услуг, используются исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики, и не передаются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных.

11. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель
[Ваши ФИО полностью]
УНП: [Ваш УНП]
Свидетельство о государственной регистрации № [номер] от [дата]
Выдано: [кем выдано]
Адрес: [Ваш юридический/фактический адрес]
Телефон: [Ваш телефон]
E-mail: [Ваш e-mail]

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте Оператора и действует бессрочно до её замены новой редакцией.

12.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Сайте Оператора по адресу: http://liolis.ru/.

12.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от «_» _________ 20 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, клиентов и иных лиц, предоставляющих свои персональные данные Индивидуальному предпринимателю Лёлис Артём Рышардович (далее – Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», Законом Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи» (в редакции Закона № 184-З) и иными актами законодательства Республики Беларусь.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает:

через сайт по адресу: http://liolis.ru/;
по телефону, электронной почте, через мессенджеры;
при записи на консультацию, оказании услуг, оплате услуг;
при ином взаимодействии с пользователями и клиентами.

1.4. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте Оператора по адресу: http://liolis.ru/.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Сайт – интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: http://liolis.ru/.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

пользователи Сайта;
лица, направляющие заявки на консультацию;
клиенты, получающие психологические консультации (индивидуальные, онлайн);
лица, направляющие обращения, вопросы, сообщения или отзывы;
плательщики услуг.

4. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

4.1. Общие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
иная информация, которую субъект персональных данных сообщает о себе добровольно.

4.2. Специальные персональные данные:

4.3. Данные, передаваемые автоматически при посещении Сайта:

IP-адрес;
информация о браузере и операционной системе;
сведения о действиях пользователя на Сайте;
файлы cookie;
дата и время посещения Сайта;
источник перехода на Сайт.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные субъектов в следующих целях:

5.1. Для записи на консультацию и оказания психологических услуг (в том числе дистанционно).

5.2. Для обратной связи и обработки обращений, заявок, вопросов и отзывов.

5.3. Для заключения и исполнения Договора публичной оферты.

5.4. Для осуществления расчётов и приёма оплаты за оказанные услуги.

5.5. Для улучшения качества услуг и анализа работы Оператора.

5.6. Для направления информационных материалов (с согласия субъекта персональных данных).

5.7. Для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

5.8. Для выполнения требований законодательства Республики Беларусь.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:

6.1. Согласие субъекта персональных данных – предоставляется путём:

проставления отметки в соответствующем поле при записи на Сайте;
направления письменного подтверждения по электронной почте или в мессенджере;
совершения действий, свидетельствующих о согласии (оплата услуг, запись на консультацию).

6.2. Исполнение договора – обработка необходима для заключения и исполнения Договора публичной оферты, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

6.3. Соблюдение требований законодательства – обработка необходима для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательными актами Республики Беларусь, в том числе Законом «Об оказании психологической помощи».

7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанным способом).

7.2. Оператор обрабатывает персональные данные субъектов следующими способами:

сбор и получение;
запись, систематизация, накопление, хранение;
уточнение (обновление, изменение);
использование;
обезличивание;
блокирование;
удаление и уничтожение.

7.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7.4. Оператор не привлекает третьих лиц к обработке персональных данных.

7.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше:

8.2. Общие персональные данные (ФИО, контакты) – хранятся в течение срока действия Договора публичной оферты и 3 (трёх) лет после его окончания, если иной срок не установлен законодательством.

8.3. Специальные персональные данные (сведения о психологическом состоянии) – хранятся в течение срока действия Договора публичной оферты и 3 (трёх) лет после его окончания с соблюдением усиленных мер защиты.

8.4. Данные, передаваемые автоматически (IP-адрес, cookie и др.) – хранятся в течение времени, необходимого для статистического анализа и улучшения работы Сайта, но не более 1 (одного) года.

8.5. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право:

9.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:

подтверждение факта обработки персональных данных;
сведения о целях и правовых основаниях обработки;
сведения о способах и сроках обработки;
сведения о перечне обрабатываемых персональных данных и источнике их получения.

9.2. Требовать изменения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

9.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент.

9.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган по защите прав субъектов персональных данных и (или) в суд.

Для реализации своих прав субъект персональных данных обращается к Оператору по контактам, указанным в разделе 12 настоящей Политики.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ТАЙНА

10.1. Персональные данные являются конфиденциальными и не подлежат распространению (разглашению).

10.3. Оператор гарантирует, что персональные данные, полученные в ходе оказания психологических услуг, используются исключительно для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики, и не передаются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

11.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie – небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для сбора статистической информации и улучшения работы Сайта.

11.2. Оператор использует следующие типы файлов cookie:

Технические cookie – необходимые для корректной работы Сайта;
Аналитические cookie – для сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей на Сайте (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics).

11.3. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.

11.4. Продолжая использование Сайта, пользователь соглашается на обработку файлов cookie в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте Оператора и действует бессрочно до её замены новой редакцией.

13.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Сайте Оператора по адресу: http://liolis.ru/.

13.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

Информированное согласие

на оказание психологической помощи

г. [Ваш город] «_» _________ 20 г.

Я, нижеподписавшийся(аяся),

ФИО Заказчика: _________________________________________________________

Контактный телефон: ___________________________________________________

Адрес электронной почты: ______________________________________________

действуя свободно, добровольно и в своих интересах, настоящим подтверждаю, что мною получена полная и понятная информация об условиях оказания психологической помощи Индивидуальным предпринимателем Лёлис Артём Рышардович (далее – Психолог), и я даю своё информированное добровольное согласие на получение психологической помощи на следующих условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Психологическая помощь оказывается в форме психологического консультирования (индивидуального) дистанционно (онлайн) с использованием средств видеосвязи (Telegram, Instagram, Skype или иных мессенджеров) по согласованию Сторон.

1.2. Оказываемая помощь не является медицинской (психиатрической) помощью. Психолог не ставит медицинских диагнозов, не назначает и не отменяет лекарственных препаратов, не проводит медицинских процедур и не заменяет врача-психиатра или психотерапевта.

1.3. Психологическая помощь оказывается на основании Договора публичной оферты, размещённого на Сайте Психолога по адресу: http://liolis.ru/.

1.4. Настоящее Согласие является неотъемлемой частью Договора публичной оферты.

2. ЦЕЛИ И ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

2.1. Целью психологического консультирования является содействие в решении психологических проблем, повышение психологической компетентности, улучшение эмоционального состояния и качества жизни Заказчика.

2.2. Я понимаю, что результат психологической помощи зависит в значительной степени от моей собственной активности, искренности и готовности к изменениям. Психолог не гарантирует достижения конкретного результата, так как процесс изменений индивидуален и зависит от множества факторов.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Я имею право:

3.1.1. Получать психологическую помощь в уважительной и гуманной форме, без дискриминации по любому признаку.

3.1.2. Получать от Психолога информацию о целях, методах и ходе консультирования в доступной для меня форме.

3.1.3. Отказаться от получения психологической помощи на любом этапе, уведомив об этом Психолога.

3.1.4. Задавать вопросы, связанные с процессом консультирования, и получать на них ответы.

3.1.5. На сохранение конфиденциальности всей информации, сообщённой в ходе консультаций, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3.2. Я обязуюсь:

3.2.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Психолога в соответствии с условиями Договора публичной оферты.

3.2.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания психологической помощи.

3.2.3. Предупреждать Психолога об отмене или переносе консультации не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.

3.2.4. Быть готовым(ой) к активной работе над своими запросами и следовать рекомендациям Психолога в той мере, в какой я считаю это возможным.

3.3. Психолог имеет право:

3.3.1. Отказать в оказании психологической помощи в случаях, предусмотренных законодательством (в том числе при наличии медицинских противопоказаний).

3.3.2. Прекратить оказание психологической помощи при нарушении мною условий настоящего Согласия или Договора публичной оферты.

3.3.3. Направлять меня к другим специалистам (врачу-психиатру, психотерапевту и др.) в случае выявления признаков психических расстройств или иных состояний, требующих медицинского вмешательства.

3.4. Психолог обязуется:

3.4.1. Оказывать психологическую помощь квалифицированно и профессионально.

3.4.2. Соблюдать конфиденциальность в соответствии с законодательством и профессиональной этикой.

3.4.3. Информировать меня о целях, методах и ходе консультирования, а также о возможных рисках.

3.4.4. В случае выявления признаков психических расстройств или иных состояний, требующих медицинского вмешательства, рекомендовать обращение к соответствующим специалистам.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ТАЙНА

4.1. Я проинформирован(а) о том, что вся информация, сообщённая мною в ходе консультаций, включая факт обращения за психологической помощью, содержание консультаций и результаты психодиагностики, составляет профессиональную тайну и не подлежит разглашению третьим лицам.

4.2. Я даю своё согласие на то, что профессиональная тайна может быть раскрыта без моего согласия в следующих случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь:

по запросу суда, органов дознания, следствия или прокуратуры в порядке, установленном законом;
при наличии непосредственной угрозы моей жизни или жизни других лиц;
в иных случаях, прямо предусмотренных законодательными актами.

4.3. Я понимаю, что Психолог может обсуждать мою ситуацию с супервизором (специалистом более высокой квалификации) в целях повышения качества оказываемой помощи. При этом все идентифицирующие меня данные (имя, контактная информация и др.) будут обезличены.

5. ЗАПИСЬ КОНСУЛЬТАЦИЙ

5.1. Психолог оставляет за собой право осуществлять аудио- и/или видеозапись проводимых консультаций исключительно в профессиональных целях: для супервизии, интервизии, анализа собственной работы и повышения квалификации.

5.2. Запись консультации производится только с моего письменного согласия. Согласие может быть дано:

путём проставления отметки в соответствующем поле при записи на Сайте;
путём направления письменного подтверждения по электронной почте или в мессенджере.

5.3. Я даю своё согласие / не даю своего согласия (нужное подчеркнуть) на запись консультаций.

5.4. Я проинформирован(а), что записи консультаций:

не будут переданы третьим лицам (за исключением супервизора, с которым у Психолога заключён договор о неразглашении);
будут использоваться в обезличенном виде;
будут храниться в защищённом месте с ограниченным доступом;
будут уничтожены по истечении 3 (трёх) лет с момента окончания работы, если согласие не будет отозвано ранее.

5.5. Я имею право в любой момент отозвать своё согласие на запись, уведомив об этом Психолога. В этом случае Психолог обязуется удалить все ранее сделанные записи консультаций с моим участием.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Консультации проводятся в согласованное Сторонами время с использованием видеосвязи.

6.2. Продолжительность одной консультации составляет 50 минут.

6.3. Я обязуюсь предупреждать Психолога об отмене или переносе консультации не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. В случае нарушения этого условия консультация считается проведённой, и оплата не возвращается.

6.4. Психолог имеет право перенести консультацию при наличии уважительных причин, предупредив меня не менее чем за 2 часа до назначенного времени.

7. ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Стоимость консультации определяется в соответствии с Прейскурантом, размещённым на Сайте Психолога по адресу: http://liolis.ru/.

7.2. Оплата производится в белорусских рублях (BYN) или в иной валюте по согласованию Сторон.

7.3. Условия возврата денежных средств регулируются Договором публичной оферты.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РИСКИ

8.1. Я проинформирован(а) о том, что в процессе психологического консультирования возможно временное ухудшение эмоционального состояния, связанное с обсуждением сложных и травматичных тем. Это является нормальной частью терапевтического процесса.

8.2. Психолог не несёт ответственности за результаты, достигнутые мною в процессе и после оказания психологической помощи, так как результат зависит от моих личных усилий и готовности к изменениям.

8.3. Психолог не несёт ответственности за технические сбои на моей стороне (проблемы с интернет-соединением, электропитанием, работой оборудования и т.п.), если они возникли не по вине Психолога.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Согласия или в связи с ним, решаются путём переговоров.

9.2. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Психолога в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его подписания мною (в том числе в электронной форме) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Я подтверждаю, что:

ознакомлен(а) с условиями настоящего Согласия в полном объёме;
понимаю их смысл и значение;
даю своё согласие свободно и добровольно;
мне разъяснены все вопросы, возникшие в связи с настоящим Согласием.

10.3. Настоящее Согласие может быть подписано:

собственноручно (на бумажном носителе);
в электронной форме (путём проставления отметки на Сайте или направления подтверждения по электронной почте / в мессенджере).

10.4. Я подтверждаю, что мне известно о праве отказаться от получения психологической помощи в любой момент без объяснения причин.

11. ПОДПИСИ СТОРОН

11.1. Для Заказчика, получающего услуги дистанционно, подписание настоящего Согласия собственноручной подписью на бумажном носителе не является обязательным.

11.2. Настоящее Согласие считается подписанным Заказчиком (имеющим силу письменного документа) с момента совершения одного из следующих действий:

проставления отметки (галочки) в соответствующем поле при записи на Сайте;
направления Заказчиком подтверждения по электронной почте или в мессенджере с текстом: «Я, [ФИО], ознакомлен(а) с Информированным согласием и принимаю его условия»;
направления Заказчиком скан-копии или фотографии собственноручно подписанного Согласия.

11.3. Стороны признают, что документы и сообщения, переданные посредством электронной почты или мессенджеров, имеют полную юридическую силу.

Заказчик:

ФИО: _________________________________________________________

Подпись: _________________ Дата: «_» _________ 20 г.

Психолог (Исполнитель):

Индивидуальный предприниматель [Ваши ФИО полностью]

Подпись: _________________ Дата: «_» _________ 20 г.

Психологическое консультирование online

Навигация

Компетенция

Мой подход

Услуги, оплата

Компетенция

Мой подход

Предложения

Индивидуальное консультирование

Для постоянных клиентов

Для постоянных клиентов

Для ознакомления

4.1. Исполнитель обязуется:

4.2. Исполнитель имеет право:

4.3. Заказчик обязуется: